周六中午,清心素斋馆。
陈枫到的时候,白素贞和小青己经在了。但让他意外的是,桌上还坐着另外两个人——不,一人一妖。
那位人类是个年轻男子,约莫二十七八岁,穿着简单的T恤牛仔裤,笑容阳光,但眼神里有种超越年龄的沉稳。而那位妖怪……陈枫只看了一眼,就觉得包厢里的温度骤降了十度。
那是个银发男子,穿着华丽的传统服饰,额间有月牙纹,面容俊美到近乎妖异,但气质冷峻,只是安静地坐在那里,就给人一种无形的压迫感。他怀里还抱着一只……两条尾巴的猫?
“陈枫,来啦。”白素贞笑着招呼,“介绍一下,这位是杀生丸,西国的犬妖少主,现在在妖怪事务部挂职。这位是张楚岚,特别行动部的临时工,冯宝宝的同事。”
陈枫脑子嗡的一声。杀生丸?《犬夜叉》里的杀生丸?张楚岚?《一人之下》的张楚岚?这组合……
“你好,陈主任。”张楚岚主动伸出手,笑容爽朗,“宝宝常提起你,说你帮她解决了智能手机的问题,谢啦。”
“不、不客气。”陈枫和他握手,然后看向杀生丸,有些紧张,“杀生丸先生,您好。”
杀生丸只是微微点头,连看都没看陈枫,专注地抚摸着怀里的小猫——不,那好像是猫又?邪见?
“别介意,他就这样。”小青大大咧咧地说,“姐,点菜点菜,我饿了。”
等菜的时候,陈枫才知道今天这顿饭的真正目的。
“陈枫,”白素贞温声说,“杀生丸对你们的绩效改革方案感兴趣。西国那边也在搞妖怪管理改革,他想借鉴一下经验。”
陈枫惊讶地看向杀生丸。这位高冷的犬妖少主,居然关心绩效考核?
杀生丸终于开口,声音清冷:“西国的妖怪,松散太久。需要规矩。”
“就是就是!”小青插嘴,“西国那些妖怪,整天打架斗殴,没个正形。杀生丸少主想整顿,但不知道怎么下手。陈枫,你的那些KPI、OKR什么的,能用吗?”
陈枫想了想:“理论上可以,但要根据实际情况调整。西国妖怪的主要问题是什么?”
“不服从管理,缺乏目标,内斗严重。”杀生丸言简意赅。
“那可以试试团队绩效。”陈枫进入专业状态,“把妖怪分组,设定团队目标,比如‘维持辖区治安’、‘调解纠纷数量’、‘完成指定任务’等。团队整体达标,所有成员都有奖励;团队不达标,所有成员都受罚。这样可以促进协作,减少内斗。”
杀生丸眼中闪过一丝兴趣:“继续说。”
“还可以引入积分制。”陈枫越说越投入,“妖怪完成各种任务获得积分,积分可以兑换奖励:修炼资源、法器、甚至……化形指导?我对妖怪修炼不太懂,但应该有类似的需求。”
“有。”白素贞点头,“很多小妖怪卡在化形关,需要指导。杀生丸少主,这个可以做奖励。”
杀生丸沉思片刻:“可以试试。陈枫,你需要什么报酬?”
陈枫一愣:“报酬?”
“帮你解决一个麻烦。”杀生丸说,“我听说,你的改革遇到阻力。有些老家伙,不服管。”
陈枫心里一动。确实,虽然薪酬改革推进还算顺利,但接下来的绩效改革,肯定会触动更多人的利益。如果有杀生丸这样的强力外援……
“那就先谢谢了。”陈枫说,“不过具体情况还需要具体分析。要不这样,我让团队做一份《妖怪群体绩效管理方案》,供西国参考。作为交换,如果改革遇到大麻烦,可能需要您……适当震慑一下?”
“可以。”杀生丸点头,然后就不说话了,继续撸猫。
张楚岚这时笑着开口:“陈主任,我这边也有个小忙想请你帮。特别行动部最近在搞绩效考核,但我们的工作性质特殊,很难量化。比如宝宝,她完成任务的方式……比较随性。有时候一铁锹解决,有时候要折腾好几天。这怎么考核?”
陈枫想起冯宝宝那副“能动手绝不动脑”的样子,也觉得头疼:“特殊岗位确实需要特殊考核标准。我觉得可以从几个维度考虑:任务完成率、风险控制、客户满意度、资源消耗……对了,宝宝最近不是学会用智能手机了吗?可以让她用APP记录工作过程,这样有数据支持。”
“她嫌麻烦。”张楚岚苦笑,“而且她的记录……很抽象。上次她交的报告,上面写着:‘鬼,丑,打了,好了。’配图是一张模糊的、疑似用铁锹拍鬼的照片。”
陈枫:“……”这确实是个问题。
“可以配个助手。”白素贞提议,“找个细心的,帮宝宝记录。顺便看着她,别让她惹祸。”
— 《我在鬼界人力资源部当卷王》— 个性化的野火 著。本章节 第7章 绩效风暴与“卡玛泰姬”特训班 由 灵异070书院 整理,如需阅读完整章节请翻页。 —